Preguntas frecuentes sobre la facturación automática:

La facturación automática es nuestra innovadora solución para que su experiencia de vuelo sea más fluida. Una vez reservado un vuelo con una de las aerolíneas participantes, nuestro sistema le facturará de forma automática 24 horas antes del vuelo, garantizándole el mejor asiento disponible.

La facturación automática le permitirá ahorrar tiempo y reducir el estrés. No tendrá que programar recordatorios ni darse prisa para facturar cuando se abra la ventanilla. Nosotros nos encargamos de todo por usted, para que su experiencia de viaje empiece sin contratiempos.

Aunque no puede prevenir el overbooking, facturar con antelación suele situarle en una posición más favorable. Demuestra a la aerolínea que está confirmado y listo para volar, lo que puede resultar ventajoso en caso de overbooking.

Sí, garantiza que todos los miembros del grupo o de la familia facturen juntos, y nos esforzamos por sentar a todos cerca unos de otros siempre que sea posible, haciendo que su experiencia de viaje sea más agradable.

La mayoría de las principales aerolíneas son compatibles con nuestro servicio de facturación automática. Puede encontrar una lista de las aerolíneas participantes en nuestro sitio web o contactar con el servicio de atención al cliente para obtener más información.

Una vez haya facturado, recibirá su tarjeta de embarque por correo electrónico.

My Trip Online da la mayor prioridad a su privacidad y seguridad. Toda la información personal está cifrada y almacenada de forma segura, y solo se puede acceder a ella para realizar la facturación y de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para ayudarle. Contacte con nosotros a través de contact@my-trip-online para cualquier consulta o asistencia.

Un número de referencia de reserva, también conocido como número de confirmación o número de reserva, o PNR (Passenger Name Record, por sus siglas en inglés), es un código único asignado a su reserva. Este código es fundamental para gestionar su reserva, puesto que se utiliza para identificar los datos de su reserva en todo nuestro sistema. Puede encontrar este número en el correo electrónico de confirmación que se le envía al completar la reserva de su vuelo. También aparece en su billete electrónico y en cualquier otro documento relacionado con la reserva. Mantenga este número a mano, pues lo necesitará para facturar, gestionar su reserva en línea y ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.